Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Speaklyo’nun eğitim platformu, mağaza, öğrenci paneli ve dijital içeriklerinin kullanım kurallarını belirler.
1. Taraflar ve kabul
Bu koşullar, Speaklyo hizmetlerinden yararlanan kullanıcı ile aşağıdaki hizmet sağlayıcı arasında uygulanır:
Siteyi kullanmanız, hesap oluşturmanız veya eğitim satın almanız bu koşulları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmetin kapsamı
Speaklyo; çevrim içi dil eğitimleri, ders içerikleri, alıştırmalar, testler, öğrenci ilerleme takibi, seslendirme, sertifika ve ilgili dijital hizmetleri sunar. Eğitim içerikleri akademik veya mesleki başarı garantisi vermez; sonuç kullanıcının katılımına ve çalışma düzenine bağlıdır.
3. Üyelik ve hesap
- Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermelidir.
- Hesap kişiseldir; paylaşılması, devredilmesi veya satılması yasaktır.
- Şifre güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
- Yetkisiz kullanım, kopyalama, otomasyon, veri çekme veya sistemi bozucu faaliyetler yasaktır.
- Asgari kullanıcı yaşı 13’dir; daha küçük kullanıcılar için veli/yasal temsilci süreci uygulanmalıdır.
4. Fikri mülkiyet
Ders metinleri, sesler, testler, görseller, yazılım, marka, tasarım ve diğer içerikler Speaklyo’ya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel, devredilemez ve ticari olmayan kullanım hakkı verilir. İçeriklerin çoğaltılması, yeniden satılması, toplu indirilmesi, üçüncü kişilere dağıtılması veya yapay zekâ/model eğitimi için izinsiz kullanılması yasaktır.
5. Ücret, erişim ve teknik gereksinimler
Fiyatlar ve erişim süresi ürün sayfasında belirtilir. Kullanıcı; internet bağlantısı, uyumlu cihaz ve tarayıcıdan sorumludur. Planlı bakım, güvenlik veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Speaklyo makul süre içinde hizmeti yeniden sağlamaya çalışır.
6. Askıya alma ve fesih
Kullanım koşullarının ihlali, hukuka aykırı faaliyet, ödeme sahteciliği, içerik paylaşımı veya sistem güvenliğine zarar verme durumunda hesap geçici olarak askıya alınabilir veya haklı nedenle feshedilebilir. Kullanıcının yasal hakları saklıdır.
7. Sorumluluk ve uyuşmazlık
Emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır. Speaklyo, kendi kontrolü dışındaki internet, cihaz, üçüncü taraf ödeme sistemi veya mücbir sebep kaynaklı kesintilerden mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir. Tüketici uyuşmazlıklarında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
8. İletişim ve değişiklikler
Sorularınız için info@speaklyo.com adresini kullanabilirsiniz. Koşullar hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir.
Ek hükümler ve özel açıklamalar
9. Mobil uygulamalar ve oyunlar
Bu koşullar Speaklyo Android ve iOS uygulamalarını ve Oyunlar/Quest alanını da kapsar. Mobil uygulama hesabı web hesabıyla aynıdır; kurs, seviye, oyun ve abonelik erişimleri sunucu tarafındaki hak kayıtlarına göre belirlenir.
10. Google Play ve Apple App Store abonelikleri
Android ve iOS uygulamalarındaki tek dil ve Speaklyo Plus dijital abonelikleri, kullanılan cihaza göre Google Play veya Apple App Store üzerinden satın alınır. Fiyat, para birimi, vergiler, faturalandırma dönemi, yenileme tarihi ve varsa teklif koşulları satın alma anında ilgili uygulama mağazası tarafından gösterilen bilgiler esas alınarak sunulur.
Abonelikler, kullanıcı satın almanın yapıldığı uygulama mağazası üzerinden iptal edene kadar plan şartlarına göre otomatik yenilenebilir. İptal ilgili mağazanın abonelik yönetim ekranından yapılır ve genel olarak sonraki yenilemeyi durdurur.
11. Hesap silme ve abonelik
Speaklyo hesabının silinmesi kullanıcı verilerinin silinmesi sürecini başlatır ancak Google Play veya Apple App Store’da aktif bir aboneliği tek başına iptal etmez. Yinelenen ödemeyi durdurmak için abonelik ayrıca satın almanın yapıldığı uygulama mağazası üzerinden iptal edilmelidir.
12. Yaş uygunluğu
Speaklyo genel amaçlı bir dil öğrenme platformudur ve 13 yaş ve üzerindeki kullanıcıların kullanımına açıktır. 13–17 yaş arasındaki kullanıcılar, uygulanabilir mevzuatın gerekli kıldığı durumlarda ebeveyn veya yasal temsilci onayı ya da gözetimi kapsamında hizmetlerden yararlanabilir. Speaklyo 13 yaşın altındaki çocukları hedeflemez ve 13 yaşından küçük kişiler hesap oluşturmamalıdır.